무엇을 도와드릴까요?

브랜드와 인플루언서(크리에이터)를 잇고, 캠페인·제안·마켓 거래를 시작부터 정산까지 안전하게 끝내주는 플랫폼이에요. 브랜드는 인플루언서를 모집·섭외하고, 인플루언서는 참여해 리워드(포인트)를 받아 현금으로 출금할 수 있어요. 모든 거래는 에스크로(안전결제)로 보호돼요 — 쉽게 말하면, 낸 돈을 인링크가 중간에서 맡아뒀다가 할 일을 다 끝내야 넘겨주는 방식이에요.

현재 선정 알림은 앱푸시와 이메일로, 마감·출금 같은 일부 알림은 문자(수신 동의자)로 보내드려요. 카카오 알림톡은 7월 둘째 주 업데이트 예정이에요.

주간 캠페인 추천 같은 광고성 메일은 메일 맨 아래 '수신거부'를 한 번 누르면 바로 해지돼요. 마이페이지 > 알림 설정에서도 마케팅/이벤트 수신을 끌 수 있어요. (선정·정산·출금처럼 거래에 꼭 필요한 알림은 수신거부와 별개로 계속 발송돼요.)

1:1 문의는 영업일 기준 1~2일 이내에 답변드려요. 캠페인·결제 관련 문의는 캠페인 번호나 결제 정보를 함께 적어주시면 훨씬 빨리 처리돼요.

네, 잔액은 인링크로 이관됐어요. 만약 옛 포인트가 안 보인다면 대개 앞서 안내한 '리뷰쉐어 이관 회원의 계정 분리' 때문이니 그 안내를 확인해 주세요. 실제 잔액은 안전하게 보관돼 있어요.

리뷰쉐어에서 마지막으로 결제한 구독 건만 그대로 유지돼요. 해당 구독 기간이 끝난 뒤에는, 인링크에서 구독을 새로 결제해야 이어서 이용할 수 있어요.

마켓 구매 시 플랫폼 수수료는 구매자(브랜드)의 구독 플랜에 따라 판매가에 더해져 결제돼요(미구독 15%·Growth 5%·Pro 0%). 판매자(인플루언서)는 판매가 전액을 정산받아요. 제안(1:1)은 정률 수수료 없이 미구독 브랜드만 발송 건당 5,000P를 부담해요.

가입할 때 사용한 방식(이메일 / 네이버 / 카카오)과 같은 방식으로 로그인해야 해요. 리뷰쉐어에서 넘어온 회원이라면 소셜 로그인 시 새 계정이 만들어질 수 있으니, '리뷰쉐어 이관 회원' 관련 안내를 먼저 확인해 주세요. 그래도 안 되면 1:1 문의에 가입 이메일을 함께 적어 알려주세요.

본인 확인과 중요한 알림(선정·마감·출금 등) 수신을 위해 전화번호 인증을 받아요. 번호가 바뀌면 마이페이지 > 계정에서 다시 인증할 수 있어요.

리뷰쉐어에서 넘어온 계정은 소셜 로그인 연결 정보가 없어서, 소셜로 로그인하면 새 계정이 만들어질 수 있어요. 이때 예전 포인트·캠페인 이력이 안 보입니다. 1:1 문의에 리뷰쉐어에서 쓰던 이메일·닉네임·전화번호를 알려주시면, 옛 계정과 연결해 이력을 복구해 드려요.

마이페이지 > 계정 화면 맨 아래 '회원 탈퇴'에서 할 수 있어요. (비즈니스 회원은 비즈니스 설정 > 회원 탈퇴) 탈퇴 사유(선택)를 적고 안내에 동의하면 바로 탈퇴돼요. 탈퇴하면 계정은 더 이상 사용할 수 없고, 프로필과 활동 내역도 모두 사라져요. 남아 있던 포인트는 소멸되고, 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 파기돼요. 같은 계정으로 다시 로그인할 수는 없지만, 새로 가입하는 것은 언제든 가능해요.

탈퇴 시 보유 포인트는 소멸되므로, 출금 가능한 포인트가 있으면 탈퇴 전에 먼저 출금해 주세요. 다만 진행 중인 캠페인·제안·거래가 있거나, 최근 제출한 결과물의 검수·정산이 끝나지 않았다면 탈퇴 자체가 제한돼요. 즉, 받을 예정인 리워드가 남아 있는 동안에는 대개 탈퇴가 되지 않으니, 리워드를 모두 정산받은 뒤 탈퇴하시면 돼요. 비즈니스는 충전(유상)한 잔액을 포함한 전액이 소멸되니, 탈퇴 전 잔액을 확인해 주세요.

탈퇴와 함께 구독도 종료되고, 남은 구독 기간은 소멸돼요. 자동 환불은 없으니 참고해 주세요.