계정·인증

로그인 실패, 이관 회원 계정 분리, 옛 포인트 안 보임 문제를 스스로 점검하는 순서를 안내합니다.

휴대폰 본인인증이 필요한 이유와 인증 단계, 실패 시 대처, 인증 후 번호 변경 방법을 안내합니다.

한 계정에 구글·카카오·네이버 로그인 수단을 연결·해제하는 방법과 계정 분리 대처를 안내합니다.

닉네임·프로필 사진·전화번호·비밀번호를 변경하는 위치와 절차를 정리했습니다.

회원 탈퇴 절차와 탈퇴 시 포인트 처리, 계정 이용 제한 사유 확인과 이의신청 방법을 안내합니다.