운영정책
시행일: 2026년 3월 30일 | 최종 수정일: 2026년 3월 30일
이 운영정책은 inlink 서비스의 건전하고 공정한 이용 환경을 조성하기 위해 구체적인 운영 기준을 안내합니다. 이용약관과 함께 적용되며, 상충 시 이용약관이 우선합니다.
1-1. 인플루언서 레벨
인플루언서는 활동에 따라 경험치(XP)를 획득하고 레벨이 상승합니다.
| 레벨 | 등급 | 기준 |
|---|
| 1~5 | 입문 (Beginner) | 가입 및 기본 활동 |
| 6~10 | 성장 (Rising) | 캠페인 참여, 리뷰 작성 |
| 11~20 | 프로 (Pro) | 다수 캠페인 완료, 포트폴리오 축적 |
| 21~30 | 전문가 (Expert) | 높은 리뷰 점수, 활발한 활동 |
| 31+ | 레전드 (Legend) | 최상위 활동량 및 실적 |
XP 기준: 캠페인 완료(100XP), 리뷰(50XP), 포트폴리오(10XP), 추천(200XP), 출석(5XP)
1-2. 뱃지
특정 조건 달성 시 뱃지가 자동 부여됩니다. 뱃지는 프로필에 공개 표시됩니다.
1-3. 친구 초대 마일스톤
친구를 초대하면 마일스톤 도달 시 뱃지가 자동 부여됩니다. 현금성 포인트 보상은 없습니다.
| 마일스톤 | 초대 수 | 뱃지 |
|---|
| 첫 친구 초대 | 1명 | 🌱 |
| 네트워커 | 5명 | 🤝 |
| 앰배서더 | 20명 | 🌟 |
| 그로스 리더 | 50명 | 🚀 |
2-1. 캠페인 등록 기준
- 캠페인 제목과 설명은 실제 제품/서비스를 정확하게 반영해야 합니다.
- 성인 콘텐츠, 불법 상품, 의약품 허위 광고 등은 등록이 불가합니다.
- 리워드 금액은 최소 1,000P 이상이어야 합니다.
- 캠페인 유형: SNS 리뷰, 쇼핑 리뷰, 사진 촬영, 영상 제작, 방문 체험 등
2-2. 캠페인 진행 절차
- 등록: 브랜드가 캠페인 정보 입력 및 등록
- 모집: 인플루언서가 캠페인을 확인하고 지원
- 선정: 브랜드가 지원자 중 참여 인플루언서 선정 (약식 계약서 자동 생성)
- 진행: 인플루언서가 제품 수령/체험 후 콘텐츠 제작
- 제출: 결과물(콘텐츠 URL) 제출
- 검수: 브랜드가 결과물 확인 후 승인/수정 요청
- 정산: 승인 즉시 또는 미승인 시 14일 후 자동으로 리워드 지급
2-3. 노쇼(No-Show) 정책
| 위반 횟수 | 제재 |
|---|
| 1회 | 경고 |
| 2회 | 캠페인 지원 7일 제한 |
| 3회 | 캠페인 지원 30일 제한 |
| 5회 이상 | 계정 정지 검토 |
노쇼란? 선정 후 정당한 사유 없이 결과물을 미제출하거나 연락이 두절되는 경우를 말합니다.
2-4. 캠페인 한도 복구
- 지원자가 없는 캠페인을 취소하면 월간 한도에서 자동 제외됩니다.
- 지원자가 있는 캠페인의 한도 복구는 고객센터(help@inlink.to)를 통해 요청할 수 있습니다.
- 서비스 등록 시 제공 범위, 작업 기간, 수정 횟수를 명확히 기재해야 합니다.
- 납기일을 초과하면 구매자에게 자동 반환 권한이 부여됩니다.
- 거래 수수료: 서비스 금액의 10% (구독 회원 할인 가능)
- 거래 취소: 작업 시작 전 양측 합의 시 전액 반환, 작업 진행 중 취소 시 진행률에 따라 정산
4-1. 포인트 적립
| 유형 | 적립량 |
|---|
| 캠페인 리워드 | 캠페인별 상이 |
| 서비스 수익 | 거래 금액 - 수수료 10% |
| 포인트 선물 수령 | 발신자 지정 금액 |
4-2. 포인트 출금
- 최소 출금액: 10,000P
- 출금 수수료: 사업소득세 3.3% 원천징수
- 출금 처리: 매월 신청 건을 익월 10일에 일괄 지급 (주말·공휴일 시 다음 영업일)
- 부정 적립된 포인트는 출금이 거부되며 차감될 수 있습니다.
4-3. 포인트 소멸
- 유료 충전 포인트: 충전일로부터 5년간 유효
- 무료 적립 포인트(출석, 보너스 등): 적립일로부터 1년간 유효
- 회원 탈퇴 시 잔여 포인트는 즉시 소멸됩니다.
5-1. 플랜별 기능
| 기능 | Free | Growth | Professional |
|---|
| 캠페인 등록 | 월 3건 (초과 시 5,000P/건) | 무제한 | 무제한 |
| 제안 발송 | 월 3건 (초과 시 5,000P/건) | 무제한 | 무제한 |
| 지원자 프로필 보기 | 이름만 | 전체 | 전체 |
| 지원자 선정 | X | O | O |
| 인플루언서 메시지 | X | O | O |
| 성과 리포트 | X | O | O |
| AI 매칭 추천 | X | X | O |
| 벌크 제안 | X | O | O |
| 콘텐츠 앨범 다운로드 | X | O | O |
| API 접근 | X | X | O |
| 브랜드 수 | 1개 (추가 불가) | 3개 (추가 50,000원/월) | 10개 (추가 30,000원/월) |
| 팀원 수 | 1명 | 5명 | 20명 |
5-2. 구독 해지 시 제한
구독 해지(또는 결제 실패로 인한 다운그레이드) 시:
- 이미 등록된 캠페인은 유지되나, 지원자 선정/거절, 메시지, 리포트 등 관리 기능이 잠깁니다.
- 신규 캠페인 등록은 Free 한도(월 3건)가 적용됩니다.
- 상시 모집 중인 캠페인은 다음 결제 주기까지 유지 후, 미결제 시 자동 일시정지됩니다.
5-3. 결제 유예(Grace Period)
정기 결제 실패 시 3일간의 유예 기간이 적용됩니다. 유예 기간 중에는 모든 유료 기능이 정상 사용 가능하며, 유예 기간 종료 후 미결제 시 Free 플랜으로 전환됩니다.
- 인플루언서가 제작한 콘텐츠의 저작권은 인플루언서에게 있습니다.
- 캠페인 계약서에 별도 명시가 없는 한, 브랜드는 해당 콘텐츠를 자사 마케팅 목적으로 사용할 수 있습니다.
- 포트폴리오에 등록된 콘텐츠는 inlink 서비스 내 노출(탐색, 프로필)에 동의한 것으로 간주됩니다.
- 타인의 저작물을 무단으로 사용한 콘텐츠는 삭제 조치됩니다.
공정거래위원회의 “추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침”에 따라:
- 경제적 이해관계가 있는 캠페인 콘텐츠에는 반드시 광고 표시를 해야 합니다.
- 표시 방법: “#광고”, “#유료광고”, “#협찬” 등을 게시물 첫 부분에 명시
- 광고 표시 미이행으로 인한 법적 책임은 해당 인플루언서에게 있습니다.
플랫폼별 상세 가이드는 광고 표시 가이드를 참고해주세요.
- 부적절한 콘텐츠, 사기 행위, 괴롭힘 등은 신고 기능을 통해 접수할 수 있습니다.
- 신고 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 검토 결과를 안내합니다.
- 거래 분쟁 발생 시 회사는 양측의 의견을 청취한 후 중재안을 제시할 수 있습니다.
- 중재안에 동의하지 않는 경우 한국인터넷진흥원(KISA) 또는 소비자보호원에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
다음 행위가 적발될 경우 포인트 차감, 기능 제한, 계정 정지 등의 조치가 취해집니다:
- 복수 계정을 이용한 자기 추천/리뷰
- 팔로워 구매 등 SNS 지표 조작
- 출석체크/포인트 시스템 자동화 프로그램 사용
- 브랜드와의 직거래 유도(서비스 수수료 회피)
- 캠페인 결과물 표절 또는 재사용
이 운영정책은 서비스 변경 또는 법령 개정에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.
이 운영정책은 2026년 3월 30일부터 시행합니다.