제안 템플릿 만들기와 응답기한 설정

같은 조건으로 여러 인플루언서에게 반복해서 제안을 보내는 브랜드라면, 매번 새로 작성하는 대신 제안 템플릿을 저장해두고 불러와 쓰는 것이 훨씬 빠릅니다. /biz/proposals/templates에서 관리합니다.

템플릿 만들기·저장

1. /biz/proposals/templates에서 새 템플릿 버튼을 누릅니다.
2. 템플릿 이름(2자 이상), 설명, 캠페인 유형, 제공 방식, 예산 범위, 가이드라인·주의사항, 제품명·제품 정보 URL·사이트 URL을 입력합니다.
3. 콘텐츠 제출 기한은 날짜가 아니라 일수(1~90일) 로 설정합니다. 템플릿은 반복 재사용되므로 고정 날짜 대신 "제안일로부터 N일 후"로 계산되어, 1:1 제안 작성 화면에서 템플릿을 불러오는 날 + N일로 콘텐츠 제출 마감일이 채워집니다. 채워진 날짜는 바꿀 수 있고, 응답 기한 이후 날짜여야 발송할 수 있습니다.
4. 템플릿 저장을 누르시면 목록에 추가됩니다.

이미 보낸 제안이 있다면 템플릿 화면 우측 "과거 제안에서 만들기" 목록에서 원하는 제안을 클릭해 내용을 그대로 불러온 뒤 저장할 수도 있습니다.

템플릿 불러와 발송

1. 인플루언서에게 1:1 제안을 새로 작성하는 화면(/proposals/new)에서 템플릿 불러오기를 펼칩니다.
2. 저장해둔 템플릿을 선택하면 제목·설명·캠페인 유형·제공 방식·가이드라인·SNS 채널·예산·제품명·콘텐츠 제출 마감일 등 항목이 자동으로 채워집니다. 주의사항은 추가 안내 칸에 채워집니다. 사이트 URL은 비어 있는 칸에 채워지는데, 구매형이면 구매 URL 칸이 먼저이고 아니면 제품/서비스 참고 URL 칸입니다. 두 칸이 모두 차 있으면 사이트 URL은 채워지지 않습니다.
3. 받는 인플루언서, 리워드, 응답 기한 등 제안마다 달라지는 값과 채워진 콘텐츠 제출 마감일을 확인·수정한 뒤 발송하면 됩니다.
4. 템플릿을 불러올 때마다 목록의 "사용 N회" 횟수가 올라가, 자주 쓰는 템플릿을 한눈에 알 수 있습니다.

응답기한(3~30일) 설정 기준

• 응답 기한은 인플루언서가 제안을 수락·거절할 수 있는 기한입니다. 최소 3일 ~ 최대 30일 사이에서 정할 수 있고, 기본값은 7일입니다.
• 콘텐츠 제출 마감일은 응답 기한보다 이후 날짜로만 설정할 수 있습니다.
• 응답 기한은 실제 제안을 보낼 때(1:1 또는 대량 제안 화면) 정하는 값이며, 템플릿에는 저장되지 않습니다. 템플릿에는 대신 "콘텐츠 제출까지 며칠"이라는 일수만 저장해두었다가, 템플릿을 불러오는 날 기준으로 콘텐츠 제출 마감일이 채워집니다.

무응답 만료 처리

• 인플루언서가 응답 기한까지 수락도 거절도 하지 않으면 제안은 자동으로 만료 상태가 됩니다.
• 이때 발송하면서 예치한 리워드가 있다면 그 리워드(안전결제로 보관된 금액)와, 미구독 상태에서 냈던 건당 발송 수수료(5,000P)가 모두 브랜드 보유 포인트로 반환됩니다. 거절이나 발송 전 철회 시에도 동일합니다.
• 반환된 내역은 결제 내역 화면에서 확인할 수 있습니다.

관련 문서

• 포인트 반환과 카드 환불 차이·처리 안내