매장 구매 캠페인 진행 방법 — 내 돈 먼저 결제하고 포인트로 돌려받아요

매장 구매 캠페인은 브랜드가 제품을 보내 주는 것이 아니라, 인플루언서가 매장에 직접 가서 자기 돈으로 결제한 뒤 리뷰를 올리는 방식이에요. 처음 하시면 낯선 점이 세 가지 있어서, 신청 전에 이 문서를 한 번 읽어 보시길 권해요.

신청 전에 꼭 아셔야 할 세 가지

1. 매장에서 내 돈으로 먼저 결제해요. 브랜드가 미리 결제해 주거나 제품을 보내 주지 않아요. 계산대에서 실제로 카드나 현금이 나가요.
2. 돌려받는 건 현금이 아니라 포인트예요. 결과물이 승인되면 캠페인에 적힌 리워드가 포인트(P) 로 지갑에 들어와요.
3. 영수증을 먼저 올려야 결과물 제출 칸이 열려요. 영수증과 리뷰를 같이 내는 것이 아니라, 영수증이 먼저예요.

캠페인 상세와 신청 화면 위쪽에도 위 1번·3번 두 줄이 「신청 전에 꼭 확인하세요」 카드로 떠요.

순서대로 보면 이래요

1. 캠페인 상세에서 「매장 안내」를 확인해요 — 매장 주소·매장 연락처·방문 및 구매 안내가 적혀 있어요. 매장 연락처는 선정된 분에게만 보여요.
2. 신청해요 — 신청 확정 창에서 「매장에서 직접 결제하고 영수증을 올리는 데 동의해요」에 체크하면 신청이 끝나요.
3. 선정되면 매장에 방문해 직접 결제해요 — 이때 영수증을 꼭 받아 두세요. 사진으로 찍어 두시면 편해요.
4. 활동 내역에서 「구매 인증」을 눌러 영수증을 올려요 — 이 단계를 마쳐야 결과물 제출 칸이 열려요.
5. 리뷰를 만들어 결과물로 제출해요 — 이후 절차(브랜드 확인 → 14일 안에 승인 → 지급)는 다른 캠페인과 같아요.

영수증은 이렇게 올려요

• 올리는 곳은 활동 내역(/activity) 또는 캠페인 상세의 「구매 인증」 버튼이에요.
• 최대 5장까지 올릴 수 있어요. 품목과 결제가 따로 출력돼 영수증이 여러 장인 경우를 위해서예요.
• 파일 형식은 사진(JPG·PNG·WEBP·HEIC) 또는 PDF, 한 장당 20MB까지예요.
• 매장 구매 캠페인에는 주문번호가 없어요. 온라인 쇼핑몰에서 사는 캠페인만 주문번호를 적어요.

영수증을 올리지 않고 결과물을 제출하려고 하면 「매장 구매 영수증을 먼저 올려 주세요」라는 안내가 뜨면서 막혀요. 오류가 아니라 순서를 지켜 달라는 안내예요.

돈은 이렇게 움직여요

언제	무슨 일
매장에서 결제할 때	내 돈이 나가요(제품 구매가 전액)
결과물이 승인될 때	캠페인에 적힌 리워드가 포인트로 들어와요
포인트를 현금으로 바꿀 때	출금 신청을 따로 해야 해요

포인트는 지갑에 쌓여 있을 뿐 자동으로 계좌에 들어오지 않아요. 현금으로 받으시려면 포인트 출금 방법을 따라 출금 신청을 해 주세요. 출금할 때는 세금(3.3%)이 적용돼요.

제품 구매가가 리워드보다 비싼 캠페인도 있어요. 그 차액은 돌려받지 못하고 본인이 부담하게 되는데, 이걸 자부담이라고 해요 — 자세한 내용은 자부담(개인 부담금)이란에서 확인해 주세요. 신청 화면에 「내가 먼저 낼 금액」과 「별도 비용 부담 안내」가 함께 떠요.

자주 묻는 것

영수증을 잃어버렸어요. 매장에 재발행을 요청해 보세요. 카드로 결제하셨다면 카드사 앱의 이용 내역 화면도 증빙으로 인정되는 경우가 많아요. 그래도 어려우면 캠페인 상세의 문의 경로로 브랜드에 먼저 알려 주세요.

매장에 갔는데 제품이 없어요. 결제 전이라면 브랜드에 먼저 문의해 주세요. 방문 전에 매장 연락처로 재고를 확인하시면 헛걸음을 줄일 수 있어요.

「내가 먼저 낼 금액」이 안 보여요. 캠페인에 제품 구매가가 적혀 있지 않거나, 고르는 옵션에 따라 금액이 달라지는 경우에는 그 줄을 보여드리지 않아요. 정확하지 않은 금액을 적어 드리지 않기 위해서예요. 이때는 캠페인 상세의 「매장 안내」와 브랜드 문의로 확인해 주세요.

캠페인 유형이 어떻게 나뉘는지 전체가 궁금하시면 → 캠페인 유형별 진행 방법