미선정·취소·마감 안내 (보증금 반환·재지원)

미선정·선정 취소 시 참여 보증금 반환 시점과 재지원 방법, 무단 이탈 주의점을 안내합니다.

이 문서 목차

미선정되면

지원한 캠페인에 뽑히지 않으면 내 활동 내역(/activity) 목록의 상태가 "미선정"으로 표시됩니다. 브랜드가 모집을 마감하고 다른 지원자를 선정했거나, 모집 기간이 끝났는데도 선정되지 않은 경우 자동으로 이 상태가 됩니다. 별도로 "탈락 신청"이나 확인 절차를 밟을 필요는 없습니다.

보증금 반환 시점

지원할 때 함께 잠겼던 참여 보증금은 미선정이 확정되면 자동으로 반환됩니다. 회원이 따로 반환을 신청할 필요는 없습니다.

  • 반환은 포인트로 지갑에 다시 채워지는 방식입니다("환불"이 아니라 "반환"이라는 표현을 씁니다).
  • 지갑(/wallet)에서 잠긴 포인트가 풀리는 것을 확인할 수 있습니다.
  • 반환은 자동 처리 배치로 진행되며, 미선정 확정 직후 즉시 반영되지 않고 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

선정 후 취소·중도 이탈

선정된 뒤에 사정이 생겨 진행이 어렵다면, 활동 내역의 해당 캠페인 행에서 "선정 취소 요청" 버튼으로 취소를 신청할 수 있습니다.

  1. 활동 내역 화면에서 "선정" 상태인 캠페인 행의 "선정 취소 요청" 버튼을 누릅니다.
  2. 취소 사유(인플루언서 귀책/브랜드 귀책 중 해당 항목)를 선택하고 상세 사유를 입력합니다.
  3. 신청 후에는 상대방(브랜드)이 수락해야 취소가 확정됩니다. 브랜드가 응답하지 않으면 리마인더 알림이 가고, 취소를 신청한 시점부터 7일이 지나도 응답이 없으면 자동으로 취소가 확정됩니다(안내 알림을 모두 보낸 뒤 처리되므로 화면에는 "○월 ○일 이후 자동 처리"로 표시돼요).
  4. 상태는 "취소 요청중"(상호확인 대기) → "취소"(확정)로 바뀝니다. 취소 사유에 따라 포인트·보증금 처리 결과가 달라질 수 있습니다.

임의로 연락 없이 진행을 중단하는 무단 이탈은 위 취소 요청 절차를 거치지 않은 경우로, 참여 보증금이 캠페인 담당자에게 전달되는 등 패널티 대상이 될 수 있습니다. 자세한 기준은 이용 규칙 문서를 확인해 주세요.

이미 지급이 완료된 캠페인은 선정 취소 요청을 할 수 없습니다.

마감일·기한

  • 캠페인마다 지원 마감일과 결과물 제출 마감일이 각각 정해져 있으며, 활동 내역 목록에서 확인할 수 있습니다.
  • 마감이 얼마 남지 않은 캠페인은 마감일이 빨간색으로 강조 표시됩니다.
  • 브랜드가 제출 마감일을 연장하거나 개별적으로 다시 지정하는 경우도 있으며, 이때는 활동 내역 화면에 변경된 마감일이 함께 표시됩니다.

다시 지원

미선정되거나 취소된 캠페인이라도 모집이 계속 진행 중이라면 다시 지원할 수 있는 경우가 있습니다. 다만 이미 마감된 캠페인이나, 과거 취소 요청이 거절된 이력이 있는 캠페인은 재지원이 제한될 수 있습니다. 새로운 캠페인은 언제든 /campaigns에서 찾아 지원해 주세요.

더 궁금한 점이 있나요?

가이드에서 답을 찾지 못했다면 운영팀에 1:1로 물어보세요.