참여 보증금이란 — 보관·반환 안내
캠페인 지원 때 예치하는 참여 보증금의 의미와 반환·전달 조건, 확인 위치를 설명해요.
참여 보증금이 뭔가요
일부 캠페인은 지원할 때 참여 보증금을 함께 예치해야 해요. 지원 화면에 "보증금 N,NNNP 필수" 칩(자물쇠 아이콘)으로 표시되며, 지원과 동시에 해당 포인트가 즉시 보관돼요.
보증금은 성실하게 끝까지 참여하겠다는 담보 성격이에요. 보증금이 필수가 아닌 캠페인이라도, 지원 화면에서 원할 경우 스스로 보증금을 추가로 예치해 브랜드에 신뢰를 보여 줄 수도 있어요.
언제 보관되고 언제 반환되나요
예치한 보증금은미선정자동 반환선정 → 제출 → 승인전액 반환무응답 방치브랜드에게 전달
- 지원 시 — 보증금이 즉시 보관돼요.
- 미선정 — 별도 신청 없이 자동으로 반환돼요.
- 선정 → 결과물 제출 → 승인(수동 승인 또는 14일 자동 승인) — 이 시점에 보증금이 전액 반환돼요.
- 선정 후 결과물을 제출하지 않고 무응답으로 방치 — 브랜드 안내·유예 기간이 지나면 자동취소되며 보증금이 브랜드에게 전달될 수 있습니다.
반환은 항상 포인트로 이뤄져요. ("환불"이 아니라 "반환"이에요.)
어디서 확인하나요
- 포인트(
/wallet) — 인플루언서 화면은 "보유 포인트"와 "보증금 전용 계좌"가 나란히 표시돼요. 진행 중인 캠페인에 예치한 보증금은 출금 가능한 보유 포인트와 분리되어 보여요. - 내 활동 내역(
/activity) — 지원한 캠페인별 진행 상태(신청·선정·제출·완료 등)를 확인할 수 있어요. - 포인트 내역에서 각 캠페인의 보증금 납입·반환 내역을 확인할 수 있어요. 브랜드에 전달된 보증금은 해당 납입 내역의 "브랜드에 전달됨" 표시로 확인할 수 있어요.
보증금을 돌려받지 못하는 경우
선정된 뒤 정당한 사유 없이 캠페인을 무단으로 이탈하거나(결과물 미제출·연락 두절 등) 브랜드와의 협의 없이 진행을 중단하면, 예치했던 보증금이 브랜드에게 전달될 수 있습니다. 이 전달은 지원 시 안내된 주의사항에 동의한 내용에 따라 이뤄지며, 결과가 부당하다고 느껴지면 전달된 날부터 14일 안에 운영팀 채팅으로 이의를 낼 수 있습니다. 브랜드에 메시지로 문의하거나 분쟁 신고 절차를 이용할 수도 있습니다.
보증금을 맡겨야 지원할 수 있는 경우(보증금 지원 조건)
선정된 뒤 결과물을 제출하지 않았거나 무단으로 불참한 것이 확인된 경우, 또는 접수된 신고를 인링크가 확인해 경고가 2회 확정된 경우에는, 일정 기간 동안은 캠페인에 지원할 때 참여 보증금을 맡겨야(예치해야) 지원할 수 있어요. 근거는 이용약관 제18조 · 제19조와 운영정책 「보증금 지원 조건」이에요.
- 얼마 — 캠페인 1건당 10,000P를 맡겨야 해요(원하면 더 맡길 수 있어요). 사유의 종류와 횟수에 따라 금액이 달라지지 않아요. "보증금 필수" 캠페인에서 브랜드가 정한 금액이 더 크면 그 금액을 맡겨요. 캠페인의 리워드와 제공 내역의 가액을 합한 금액이 10,000P보다 작아도 10,000P예요.
- 언제까지 — 한 번에 90일이에요. 90일이 지나면 저절로 풀리고, 새로 확인된 사유 없이 다시 걸리지 않아요. 이 조건으로 지원해 선정된 캠페인 3건에서 결과물을 제출 마감(마감이 연장됐다면 연장된 마감) 안에 제출해 승인까지 완료되면 그 전이라도 풀려요.
- 어떻게 알 수 있나요 — 조건이 시작될 때 사유와 기간을 알림과 이메일로 알려 드려요.
- 돌려받는 경우 — 다른 참여 보증금과 같아요. 미선정, 선정 전 지원 철회, 캠페인 완료, 브랜드의 사정이나 어느 쪽의 잘못도 아닌 사정으로 선정이 취소된 경우에는 맡긴 포인트가 전액 반환돼요.
- 브랜드에게 전달되는 경우 — 선정된 뒤 내 사정으로 선정이 취소되면 보증금은 브랜드에게 전달돼요. 브랜드가 내 사정을 사유로 선정 취소를 요청했는데 7일 동안 수락도 거절도 하지 않으면(알림을 두 번 보내 드려요) 취소가 확정되고 보증금이 브랜드에게 전달돼요. 인링크는 보증금의 어떤 부분도 가져가지 않아요.
- 전달이 잘못됐다면 — 전달된 날(마감이 오래 지난 건에서 답이 없어 취소된 경우에는 취소가 성립한 날)부터 14일 안에 운영팀 채팅으로 알려 주세요. 확인해서 결과를 안내해 드려요.
- 사실과 다르다면 — 운영팀 채팅으로 언제든 알려 주세요. 7일 안에 확인해 결과를 안내해 드려요. 사실과 다른 것이 확인되면 이 조건을 바로 풀어 드려요.
- 함께 걸리지 않는 것 — 같은 일로 「캠페인 지원 제한」과 이 조건이 함께 걸리지 않아요. 「마감이 오래 지난 건의 선정 취소」로 정리된 건은 이 조건의 사유로 쓰지 않아요.
자주 헷갈리는 점
Q. 보증금을 냈는데 잔액이 줄어든 것처럼 보여요. 보증금은 「보증금 전용 계좌」(또는 포인트 화면에 표시되는 보관 금액)로 옮겨진 것일 뿐 없어진 게 아니에요. 미선정되거나 캠페인을 정상적으로 완료하면 자동으로 되돌아와요.
Q. 미선정됐는데 따로 반환 신청을 해야 하나요? 아니요. 미선정되면 신청 없이 자동으로 반환돼요.
Q. 보증금이 꼭 있어야 지원할 수 있나요? 대부분은 아닙니다. 상세 화면에 "보증금 필수" 칩이 표시된 캠페인만 예치가 필요합니다. 다만 위 「보증금을 맡겨야 지원할 수 있는 경우」에 해당하는 기간에는 모든 캠페인에서 보증금을 맡겨야 지원할 수 있습니다.
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