배송형 캠페인 운송장 등록·배송 조회 방법

선정 후 제품 발송 흐름

배송형 캠페인은 인플루언서를 선정한 뒤, 사장님이 직접 제품을 택배로 발송하고 그 운송장(택배사 + 송장번호) 정보를 inlink에 등록하는 방식으로 진행됩니다. 등록 화면은 캠페인 상세의 지원자 관리(/biz/campaigns/[캠페인ID]/applicants) 안, 선정된 인플루언서 행의 '배송' 열입니다.

아직 운송장을 등록하지 않은 선정자 행에는 [송장 입력] 버튼이 보입니다. 이 버튼은 배송형 캠페인의 선정(지원자 관리 상태 기준 '선정'·'제출'·'완료') 인플루언서에게만 나타납니다.

운송장(택배사+송장번호) 등록

1. 제품을 실제로 발송합니다.
2. 지원자 관리 표에서 해당 인플루언서 행의 [송장 입력] 버튼을 누릅니다.
3. '운송장 정보 입력' 창에서 택배사를 목록(CJ대한통운·우체국택배·한진택배·롯데택배·로젠택배·경동택배·대신택배·합동택배·쿠팡택배·우리택배)에서 고르거나, 목록에 없으면 '기타 직접입력'을 선택해 택배사명을 직접 씁니다.
4. 송장번호를 하이픈·공백 없이 숫자로 입력합니다(9자리 미만은 오입력으로 거절됩니다).
5. [저장]을 누르면 등록되고, 해당 인플루언서에게 발송 알림이 1건 전달됩니다.

등록 후에는 버튼이 [수정]으로 바뀌며, 같은 창에서 택배사·송장번호를 다시 고쳐 저장할 수 있습니다(수정 시에는 알림이 다시 가지 않습니다).

여러 명 일괄 등록

선정자가 많을 때는 지원자 관리 화면 상단의 [엑셀 송장 일괄 등록] 버튼으로 한 번에 처리할 수 있습니다.

1. [양식 다운로드]를 누르면 선정자 이름·닉네임이 미리 채워진 엑셀 파일([inlink] 송장등록양식_...xlsx)이 내려받아집니다. 택배사·송장번호 칸만 채우면 됩니다.
2. 채운 파일을 [엑셀 업로드]로 올리거나, 스프레드시트에서 이름·택배사·송장번호 표 영역을 복사해 붙여넣기 칸에 붙여넣고 [미리보기]를 누릅니다.
3. 미리보기 표에서 행마다 '정상' 또는 '오류'(이름을 찾을 수 없음·동명 선정자·택배사 확인·송장 자리수 확인 등)로 표시됩니다. 이름이 같은 선정자가 두 명 이상이면 잘못 배정되지 않도록 오류로 표시되며, 이 경우 개별 [송장 입력]으로 등록해야 합니다.
4. [N건 등록]을 누르면 '정상' 표시된 건만 한 번에 등록되고, 각 인플루언서에게 발송 알림이 전달됩니다. 한 번에 최대 1,000건까지 등록할 수 있습니다.

자동 배송 추적·인플루언서 조회

택배사를 목록에서 선택해 등록하면 택배사 API로 자동 배송 추적이 연결되어, 배송 상태(발송됨 → 배송중 → 배송완료)가 자동으로 갱신됩니다. 인플루언서도 자신의 화면에서 같은 상태와 택배사·송장번호를 확인할 수 있고, [조회] 버튼으로 택배사 배송 조회 페이지로 바로 이동할 수 있습니다.

'기타 직접입력'으로 등록한 택배사는 자동 추적 대상이 아니므로, 인플루언서는 등록된 택배사명·송장번호로 직접 조회해야 합니다.

배송 완료 처리

자동 추적이 '배송완료'로 갱신되지 않았더라도, 사장님이 직접 확인 후 지원자 관리 표에서 [배송완료 처리] 버튼을 눌러 수동으로 완료 처리할 수 있습니다(최초 완료 처리 시 인플루언서에게 배송완료 알림이 1건 전달됩니다).

배송완료 처리 후에는 인플루언서가 제품을 받은 것으로 간주되어, 콘텐츠 제작·결과물 제출 단계로 넘어갑니다. 이후 결과물 확인·리워드 지급은 캠페인 결과물 확인·보완요청·리워드 지급 문서를 참고하세요.