캠페인 지원자 확인과 인플루언서 선정 방법

지원자 프로필을 확인해 인플루언서를 선정하는 법, 선정 시 추가 결제 여부, 미선정 처리와 보증금 반환까지 정리했습니다.

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지원자 목록·프로필 확인하기

캠페인에 지원이 들어오면 /biz/campaigns/[캠페인ID]/applicants 화면(캠페인 상세의 지원자 관리)에서 지원자 목록을 확인할 수 있습니다. 상단에는 목표 인원, 지원 인원, 선정 인원, 미선정 인원이 한눈에 표시됩니다.

목록의 각 행에서는 닉네임, 연결된 SNS 채널, 우리 브랜드 다른 캠페인 참여(협업) 이력, 전체 캠페인 기준 취소 비율 등을 확인할 수 있습니다. 이름과 전화번호, 배송 상세 주소는 개인정보 보호를 위해 선정된 인플루언서에게만 원본이 공개되고, 신청 단계나 미선정 지원자는 서버에서 마스킹된 값(예: 010-****-****)으로 표시됩니다.

선정 기준 정하기 · 즐겨찾기(별표) 활용

지원자가 많을 때는 각 행의 별표(★) 아이콘으로 색상을 지정해 눈에 띄게 표시할 수 있습니다. 목록 정렬 옵션에서 "★ 별표 우선"을 선택하면 별표한 지원자가 최상단 그룹으로 모입니다. 여러 명을 한 번에 같은 색으로 표시하려면 체크박스로 지원자를 선택한 뒤 상단의 일괄 별표 버튼을 사용하면 됩니다.

그 밖에 검색창에서 닉네임·이름으로 실시간 검색이 가능하고, 상태별 탭(전체·신청·선정·미선정·제출·완료·취소요청·취소완료)으로 필터링할 수 있습니다.

선정하기

선정하려는 지원자의 체크박스를 선택한 뒤 상단(모바일은 하단 고정 액션바)의 [선정] 버튼을 누르면 됩니다. 개별 행에서 바로 선정 처리하는 것도 가능합니다. 선정을 완료하면 화면에 "선정이 완료되었습니다. 선정된 인플루언서는 '선정' 탭에서 확인하세요."라는 안내가 뜨고, 선정된 인플루언서에게는 앱 푸시와 이메일로 선정 알림이 발송됩니다.

리워드(포인트)가 있는 캠페인은 선정 인원이 모집 인원을 넘을 수 없습니다. 모집 인원만큼의 리워드 예산은 캠페인 등록 시 이미 전액 선결제되어 있기 때문에, 이 한도를 넘겨 선정하려고 하면 시스템이 막습니다. 모집 인원을 늘리고 싶다면 캠페인 수정에서 모집 인원을 조정하세요(차액은 그때 정산됩니다).

선정해도 추가 결제 없음

지원자를 선정하는 것 자체로는 추가로 나가는 돈이 없습니다. 리워드 예산은 캠페인을 등록할 때 "모집 인원 × 1인당 리워드" 금액이 이미 전액 결제되어 있고, 선정은 그 예산 안에서 누구에게 리워드를 지급할지 정하는 단계일 뿐입니다. 다만 유료 구독으로 등록해 수수료를 면제받은 캠페인의 경우, 화면 상단에 "구독이 만료되어 선정이 제한됩니다. 구독 갱신 후 선정할 수 있어요."라는 안내 배너가 뜨면 구독을 갱신해야 선정을 진행할 수 있습니다.

미선정 처리 · 보증금 반환

선정하지 않을 지원자는 체크박스로 선택한 뒤 [미선정] 버튼을 누르면 됩니다. 미선정 처리하면 "미선정 처리되었습니다."라는 안내와 함께, 해당 지원자가 참여를 위해 예치했던 보증금이 자동으로 반환됩니다. 미선정된 인플루언서에게는 별도 알림이 조용히 발송되며, 이름·전화번호 등 개인정보는 더 이상 브랜드 화면에 노출되지 않습니다.

선정·미선정 처리는 아직 결과가 정해지지 않은 '신청' 상태의 지원자에게만 적용됩니다. 이미 선정되어 결과물을 제출했거나 완료된 지원자에게는 적용되지 않습니다.

다음 단계

선정이 끝나면 배송형 캠페인은 운송장 등록·배송 조회로 넘어가고, 이후 인플루언서가 제출한 결과물을 확인하고 리워드를 지급하는 단계로 이어집니다.

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