체험단 캠페인 유형(배송·방문·구매) 차이·선택
배송형·방문형·구매형 체험단의 차이와 진행 흐름, 우리 제품에 맞는 유형 고르는 법.
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체험단 캠페인을 등록할 때(/biz/campaigns/new) "제공 방식" 카드에서 유형을 고르게 됩니다. 어떤 제품·서비스인지에 따라 맞는 유형이 다르므로, 미리 차이를 알아두면 등록이 훨씬 수월합니다.
배송형(제품 발송)
인플루언서에게 제품을 자택으로 보내주는 방식입니다. 화면 안내 문구 그대로 "브랜드가 제품을 자택으로 발송"하는 구조예요.
- 선정된 인플루언서가 신청 시 남긴 배송지로 제품을 발송합니다.
- 브랜드는 지원자 관리 화면(
/biz/campaigns/[id]/applicants)에서 선정자별로 운송장 번호를 등록합니다. 자세한 방법은 배송형 캠페인 송장 등록 & 배송 조회 문서를 참고하세요. - 화장품·식품·잡화 등 실물 제품을 직접 써보고 리뷰하는 캠페인에 적합합니다.
방문형(매장·서비스 체험)
인플루언서가 매장이나 행사장을 직접 방문해 체험하는 방식입니다. 화면 설명은 "인플루언서가 오프라인 매장/행사장 방문"입니다.
- 식당·카페·뷰티샵·체험 클래스처럼 현장에서만 경험할 수 있는 서비스에 적합합니다.
- 등록 시 방문 관련 안내(주소, 운영시간, 주의사항 등)를 함께 입력해두면 인플루언서가 방문 전 확인할 수 있습니다.
구매형(직접 구매 후 페이백)
인플루언서가 먼저 자기 돈으로 제품을 구매한 뒤, 캠페인 참여가 확인되면 리워드 포인트로 구매 비용을 돌려받는(페이백) 방식입니다. 등록 화면에도 "구매형은 인플루언서가 먼저 사비로 제품을 구매하여 캠페인에 참여합니다. 구매 비용 페이백은 리워드 포인트로 처리됩니다."라고 안내돼 있습니다.
- 제품 구매가를 입력하면 리워드 포인트가 자동으로 계산됩니다(구매가 페이백 성격).
- 구매 방법은 온라인 구매(쇼핑몰 링크로 구매)와 오프라인 구매(매장 방문 구매) 두 가지 중 골라 세부 정보(구매 URL, 매장 주소·연락처 등)를 입력합니다.
- 스마트스토어 등 온라인몰에서 파는 상품이나, 오프라인 매장에서만 판매하는 상품에 적합합니다.
유형별 인플루언서 진행 흐름
유형마다 인플루언서가 화면에서 거치는 단계와 제출해야 하는 항목이 다릅니다.
- 배송형: 신청(배송지 입력) → 선정 → 제품 수령 → 콘텐츠 제작·제출
- 방문형: 신청 → 선정 → 매장·행사장 방문 → 콘텐츠 제작·제출
- 구매형: 신청 → 선정 → 직접 구매(구매 인증) → 콘텐츠 제작·제출 → 리워드(페이백) 지급
인플루언서 입장에서 유형별로 어떻게 참여가 진행되는지는 캠페인 유형별 진행 방법 문서에 더 자세히 정리돼 있습니다.
우리 제품에 맞는 유형 고르기
- 실물 제품을 직접 써보게 하고 싶다 → 배송형
- 매장·공간·서비스를 현장에서 체험하게 하고 싶다 → 방문형
- 온라인·오프라인에서 파는 상품을 실제 구매 과정까지 리뷰에 녹이고 싶다 → 구매형
유형을 고른 뒤 캠페인 등록 방법은 캠페인 등록하고 발행하기 문서를, 인플루언서가 제출한 결과물 확인 방법은 결과물 검수하고 리워드 지급하기 문서를 참고하세요.