캠페인 이용 규칙·패널티 (노쇼·페이백·신고)

가이드라인 준수

캠페인마다 브랜드가 정한 가이드라인(사용 방법, 콘텐츠에 꼭 담아야 할 내용 등)이 있습니다. 캠페인 등록·수정 화면에는 inlink가 모든 캠페인에 공통으로 고정한 운영 정책이 안내되어 있고, 지원 화면에도 같은 문구가 함께 표시됩니다.

• 가이드라인 및 주의사항을 미이행한 경우 불이익이 있을 수 있습니다.
• 제공받은 제품 및 서비스는 재판매가 불가하며, 적발 시 플랫폼 이용에 제한이 발생합니다.
• AI를 활용한 콘텐츠 제작은 불가하며, 적발 시 이용이 제한됩니다.

노쇼·무단 이탈 패널티

선정된 뒤 브랜드와의 취소 협의 절차 없이 연락을 끊거나 결과물을 제출하지 않고 방치하는 것을 무단 이탈(노쇼)이라고 합니다.

• 정상적인 취소는 활동 내역에서 "선정 취소 요청"을 보내 상대방(브랜드)의 확인을 받는 절차를 거쳐야 합니다. 이 절차 없이 이탈하면 참여 보증금이 캠페인 담당자에게 전달될 수 있습니다.
• 제출 마감일이 지나도록 응답이 없으면 자동 취소 처리가 진행되며, 이 경우에도 참여 보증금이 캠페인 담당자에게 전달될 수 있습니다.
• 보증금 처리는 정상적으로 상호 협의된 취소(브랜드 귀책 등)와 무단 이탈(인플루언서 귀책)이 다르게 적용됩니다. 자세한 취소 절차는 미선정·취소 안내 문서를 확인해 주세요.

페이백·직거래 금지·신고

다음과 같은 요구나 제안을 받았다면 정상적인 캠페인 진행이 아닐 가능성이 높습니다.

• 페이백 요구: 지급받은 리워드의 일부를 다시 돌려달라는 요구
• 직거래 유도: inlink를 거치지 않고 개인적으로 연락해 진행하자는 제안

이런 상황을 겪었다면 신고할 수 있습니다.

1. /help/inquiry(1:1 문의)로 이동합니다.
2. 문의 유형에서 "캠페인 관련" 또는 "기타"를 선택합니다.
3. 상세 내용에 캠페인명, 상대방(브랜드), 페이백·직거래 요구를 받은 정황을 구체적으로 적어 접수합니다.

캠페인·제안·서비스 주문과 관련해 결과물 미제출, 보상 미지급, 가이드라인 위반 등 상대방과의 구체적인 분쟁이라면 /disputes/new(분쟁 신청)에서 "가이드라인 위반" 등 유형을 선택해 신청할 수도 있습니다.

리뷰 삭제·비공개 패널티

캠페인 완료 후 제출한 리뷰(콘텐츠)는 3개월(90일)간 게시 의무 기간이 적용되며, 이 기간 안에 임의로 삭제하거나 비공개로 전환하면 안 됩니다. inlink는 게시 의무 기간 중인 콘텐츠 URL을 주기적으로 자동 재검증하며, 삭제·비공개가 감지되면 즉시 앱 내 알림으로 안내되고 캠페인 신청이 30일간 제한됩니다.

신고하는 방법

부적절한 콘텐츠나 리뷰를 신고하려면 마켓 서비스 리뷰 등 일부 화면에서 깃발 아이콘(신고하기)을 눌러 사유를 선택하고 접수할 수 있습니다. 그 외 캠페인·제안 관련 문제는 위 안내처럼 /help/inquiry(1:1 문의) 또는 /disputes/new(분쟁 신청)로 접수해 주세요. 신고·문의는 접수 후 검토를 거쳐 처리됩니다.